Freetalk: je hebt geen duizend klanten nodig, alleen de juiste
Laat je in deze freetalk, van freelancer tot freelancer, meenemen in een openhartige babbel over marketing. Samen met UNIZO’s Freelancer van het Jaar, Angelo Vandamme, gaan we in een zevendelige interviewreeks op zoek naar het échte verhaal achter zijn parcours.
Hoe bepaal je als freelance ondernemer welke marketingkanalen de moeite waard zijn? Moet je aanwezig zijn op elk sociaal medium, een uitgebreide website onderhouden of kan het ook anders? Angelo deelt zijn nuchtere kijk op marketing: niet zoveel mogelijk zichtbaarheid creëren, maar precies genoeg om de juiste opdrachten aan te trekken.
Foto: Bart Cloet
1️⃣ Welke marketingkanalen gebruik je?
Mijn sterkste marketingkanaal is zonder twijfel mijn netwerk. Mond-tot-mondreclame werkt voor mij nog altijd het best. Ik heb bijvoorbeeld geen website. Waarom zou ik tijd en geld investeren in een website als ik maar vier klanten per jaar nodig heb? Bovendien moet een website continu bijgewerkt worden om relevant te blijven. Voor mijn verhaal werkt dat dus niet.
Natuurlijk kan je een website gebruiken als digitaal visitekaartje, maar ik stel mezelf dan de vraag: waarom zou ik dat doen als ik al een LinkedIn-profiel heb? Mijn domeinnaam verwijst daarom rechtstreeks door naar LinkedIn. Ik investeer dus niet actief in een website of sociale media met als doel een personal brand uit te bouwen. Daarnaast ben ik wel aanwezig op verschillende freelanceplatformen.
Wat ik vaak zie bij klanten, is dat ze marketing voeren omdat ze denken dat ze overal aanwezig moeten zijn: op Instagram, TikTok, Facebook en andere kanalen. Maar dat hoeft helemaal niet. De belangrijkste vraag is of een kanaal een logische keuze is voor jouw doelgroep en doelstellingen. Soms lijkt het alsof ondernemers alle mogelijke kanalen willen verzamelen, zoals in Pokémon. Alleen moet je die kanalen ook onderhouden. Je moet content creëren en je accounts actief houden. Want als mensen je profiel bezoeken en merken dat er niets gebeurt, kunnen ze denken dat je niet langer actief bent als freelancer.
Daarom is het belangrijk om telkens de afweging te maken: hoeveel tijd kost het me en wat levert het me op? Marketing draait uiteindelijk niet om zo veel mogelijk zichtbaarheid, maar om voldoende kwalitatieve vraag te creëren. Doe je dat niet, dan riskeer je vooral tijd en budget te verspillen.
Marketing gaat over de juiste volumevraag creëren die jij nodig hebt.
2️⃣ Welke kanalen leveren jou de sterkste resultaten op?
De meeste klanten komen bij mij terecht via mijn eigen netwerk of via LinkedIn. Daarnaast leveren ook freelanceplatformen geregeld interessante opportuniteiten op. Die brengen freelancers en opdrachtgevers efficiënt met elkaar in contact. Verder werk ik soms samen met gespecialiseerde matchmakers die, vergelijkbaar met een recruiter, actief op zoek gaan naar de juiste freelancer voor een specifieke opdracht. Die persoonlijke aanpak zorgt vaak voor een sterke inhoudelijke match.
3️⃣ Heb je ooit geïnvesteerd in marketing die niet werkte?
Absoluut. Toen ik startte als freelancer, had ik bijvoorbeeld wel een website. Maar de bezoekersaantallen waren erg beperkt en al snel begon ik me af te vragen waarom ik daar tijd in bleef investeren. Waarom zou ik dezelfde marketingaanpak hanteren als een agency dat een orderboek moet vullen om dertig medewerkers aan het werk te houden, terwijl ik zelf maar vier sterke opdrachten nodig heb om mijn agenda te vullen? Dan is het niet logisch om elke week tijd te besteden aan blogartikels en sociale media. Je creëert op die manier meer vraag dan je eigenlijk nodig hebt, terwijl je die extra opportuniteiten mogelijk toch niet kan opnemen.
Word jij Freelancer van het Jaar?
Op de jaarlijkse Freelancer Summit bekronen we opnieuw de Freelancer van het Jaar. UNIZO wil met deze prijsbeker het onmiskenbare belang van solopreneurs in dienstverlening in de kijker plaatsen en deze jaarlijks groeiende community inspireren en connecteren. Ben je een volbloed freelancer, consultant of zelfstandige dienstverlener zonder personeel en vertel je ons graag waarom jouw business en ervaringen inspirerend kunnen zijn voor startende of groeiende solopreneurs over alle expertises heen? Geef jouw solozaak een boost en neem deel aan deze UNIZO-wedstrijd.